Frequently Asked Questions
Eclipse Fond není jen prodejce. Jsme milovníci vína a luxusu, kteří rozumíme tomu, co chcete opravdu vědět. Tady najdete odpovědi na všechno, co vás zajímá. Nic složitého, jen upřímné řeči.
Specializujeme se na limitovaná vína z evropských vinařství a hand-picked luxusní předměty. Gobelíny, starožitné křesílky, originální umělecké tisky — věci, které mají příběh. Pracujeme s kolekcemi, které se neobjevují na běžném trhu. Každý kus má certifikát. Přesně vědíme, odkud pochází.
Záleží na tom, co chcete. Máme vína od 2 500 Kč po 45 000 Kč za láhev. Luxusní doplňky začínají na 8 000 Kč. Bez hádanek — při výběru vám řekneme přesnou cenu hned. Nabízíme i splátkové řešení pro větší nákupy. Zajímá vás konkrétní kousek? Zavolejte nebo napište.
Jednoduše. Kontaktujete nás, potvrdíme dostupnost, sjednáme detaily. Příprava a ověření autentičnosti trvá 3–5 pracovních dní. Pak balíme s péčí jako by to bylo pro nás. Doprava do Ostravy je zdarma. Do ostatních míst počítejte s 2–3 dny. Sledujete celou cestu.
Každý kousek má certifikát autentičnosti. Spolupracujeme jen s prověřenými zdroji — soukromí sběratelé, dědictví, renomované dražby. Vína podstupují sommelier test. Luxusní věci? Odborníci je fyzicky kontrolují. Pokud najdete neshodu, vrátíme peníze. To je naše záruka.
Nejlepší je zavolat na +420 056 259 436. Mluvíme o tom, co hledáte. Nebo napište na info@eclipsefund.cz — odpovídáme do 24 hodin. Jste v Ostravě? Navštivte nás na Václavském náměstí 181. Otevřeno po domluvě. Chceme si povídat bez časové tísně.
Doručujeme po celé České republice bez problémů. Evropu zvládneme taky, ale s tím je víc papírování a poplatky jdou nahoru. Víno do zahraničí? To řešíme individuálně — celní předpisy, pojištění, všechno. Napište nám, nejsme si ničeho jisti jenom předem.
Ano. Prodáváme poukazy v hodnotách 5 000 až 30 000 Kč. Můžete zadat konkrétní parametry — kupující si pak vybere podle těch pokynů. Pošleme pěknou fyzickou kartu, nebo emailem, jak chcete. Užívá se 2 roky. Perfektní pro někoho, kdo má všechno.
Máte 14 dní na vrácení. Musí být neotevřené, bez poškozené etikety. Vrátíme peníze nebo si vyberte něco jiného. Jednoduše. Víme, že někdy si člověk před nákupem není jistý. To je v pořádku. My jsme tu proto, abychom ti pomohli najít přesně to, co chceš.